Setelahtulisan berubah ke Activate, klik tulisan untuk mengaktifkan live chat di WordPress. Setelah plugin diaktifkan, akan ada beberapa fitur tambahan di website: Namun, Anda masih membutuhkan waktu untuk mengonfigurasikannya. Untuk menonaktifkan live chat sementara waktu, buka tab Live Chat > Settings dan cari opsi Chat enabled. Salahsatunya karena dipicu oleh pandemi Covid-19 yang membuat orang semakin nyaman berbelanja via online. Berdasarkan report TrenAsia, nilai belanja produk lewat website/aplikasi e-commerce di Indonesia naik sebesar 67%. Fitur Live Chat di Website Bisnis Ditengarai Bisa Meningkatkan Penjualan Hingga 40%. Beningpost | Oleh Mashudi Posted Bahkanstiker juga dipakai untuk membalas chat supaya lebih cepat dan praktis, ketimbang menulis pesan dalam bentuk teks. Bisa dibilang kehadiran fitur buat stiker sendiri di WA Web, bisa menjadi solusi bagi Anda yang ingin membuat stiker. Sayangnya fitur hanya tersedia di WhatsApp Web dan Desktop saja. Berdasarkanreport TrenAsia, nilai belanja produk lewat website/aplikasi e-commerce di Indonesia naik sebesar 67%. Dari Rp671 triliun menjadi Rp1.001 triliun. Angka itu diprediksi akan terus meningkat hingga 100% atau lebih pada 2025. Untukmemasang plugin Widget Live Chat di website WordPress adalah sebagai berikut: Pertama, Kamu harus download dulu plugin Widget WhatsApp Live Chat. Linknya ada di bawah Embed Code. Download Plugin WatZap Setelah itu Kamu masuk ke halaman wordpress website Kamu. Klik menu Plugins. Pilih Menu Plugins Lalu pilih Add New. Klik Add New WuzuIndonesia, Depok - Sudah banyak yang menyediakan fitur Chat Online dalam Websitenya, Banyak juga yang bertanya tanya bagaimana cara Memasangnya, Oleh karena itu Wuzu memberikan Cara Menambahkan fitur Chat Online dalam Website kalian. Kami menggunakan Daftar terlebih dahulu di www.subiz.com gunakan Free Trial 30 Hari. EXozF. Di era digital ini, fitur live chat seakan menjadi kebutuhan bagi sebuah bisnis online. Hal ini karena live chat adalah media yang memungkinkan pembeli untuk berkomunikasi langsung dengan penjual. Oleh karena itu, saat ini banyak pemilik usaha mencari cara untuk membuat live chat pada website bisnis mereka, demi menunjang penjualan bisnis dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Hampir semua situs web bisnis online menyediakan fitur live chat sebagai cara untuk mempertahankan pelanggan serta meningkatkan pengalaman berbelanja menjadi lebih memuaskan. Jika Anda tertarik untuk menggunakan live chat pada website Anda, maka Anda telah membaca artikel yang tepat. Di dalam artikel ini akan dibahas mengenai pengertian, manfaat dan cara membuat live chat pada website bisnis Anda. Yuk, simak artikelnya berikut ini! Baca juga Serius, Live Chat Adalah Fitur Penting Hasilkan Cuan? Apa Itu Live Chat? Live chat adalah sebuah layanan berbasis teknologi yang berguna untuk memudahkan interaksi dan komunikasi antara dua orang. Layanan ini banyak digunakan oleh para pemilik bisnis untuk dapat berkomunikasi dengan pelanggannya secara cepat dan praktis. Fitur live chat biasanya disediakan di dalam sebuah website bisnis dengan tujuan untuk memberikan layanan bagi pelanggan jika terdapat komplain atau pertanyaan mengenai produk atau barang yang dijual. Hal ini membuat live chat menjadi layanan yang cukup penting terutama dalam bisnis online karena pembeli dan penjual tidak bertatap muka langsung dan hanya dapat berkomunikasi melalui fitur live chat. Cara membuat chat online di website juga cukup mudah. Anda bisa menggunakan berbagai plugin yang telah tersedia di dalam platform website Anda. Contoh live chat plugin yang bisa Anda temukan di WordPress yaitu LiveChat, PureChat, 3CX Live Chat dan masih banyak lagi. Selain menggunakan plugin, Anda juga dapat membuatnya sendiri melalui program coding seperti CSS atau HTML. Cara menambahkan live chat di HTML adalah dengan memasukan beberapa kode khusus untuk dapat mengaktifkan live chat pada website Anda. Anda juga dapat membuat chat WhatsApp di website Anda melalui kode HTML. Pentingnya Menggunakan Live Chat untuk Website Bisnis Terdapat beberapa manfaat yang bisa Anda peroleh dari menggunakan layanan live chat pada bisnis Anda. Apa saja? Yuk, simak ulasannya berikut ini! 1. Meningkatkan Kredibilitas Bisnis Anda Fitur live chat pada website dapat meningkatkan kredibilitas bisnis Anda. Hal ini karena keberadaan fitur live chat dapat menandakan bahwa Anda menjalani bisnis yang serius untuk memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. Terlebih lagi, jika respon yang diberikan oleh customer service atau live chat host Anda menyenangkan dan dapat menyelesaikan masalah yang dialami pelanggan. Oleh karena itu, live chat bisa menjadi sarana untuk membangun kredibilitas bisnis Anda dan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap bisnis Anda. Fitur live chat ini juga penting digunakan oleh para pemilik bisnis baru yang belum memiliki banyak pelanggan untuk menjalin interaksi dengan konsumen. 2. Membantu Meningkatkan Penjualan Selain sebagai sarana untuk berinteraksi dengan pelanggan, fitur live chat juga dapat membantu Anda untuk meningkatkan penjualan. Anda dapat menyakinkan pelanggan Anda untuk membeli produk yang Anda jual dengan menggunakan fitur live chat. Beberapa calon konsumen biasanya ragu saat berniat untuk membeli sebuah produk dan menggunakan live chat untuk menanyakan tentang produk yang Anda jual. Hal tersebut dapat Anda manfaatkan untuk meningkatkan penjualan Anda dengan memberikan informasi mengenai kelebihan produk Anda dibandingkan produk lainnya untuk menarik pelanggan melakukan pembelian dan meningkatkan penjualan Anda. 3. Memberikan Layanan 24 Jam Fitur live chat pada website biasanya menyediakan layanan pesan otomatis atau chatbot. Layanan ini dapat Anda manfaatkan untuk memaksimalkan pelayanan bisnis Anda. Pesan otomatis bisa Anda kustomisasi untuk dapat menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis tanpa batasan waktu. Sehingga, Anda dapat terus memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan Anda di luar jam kerja sekalipun. 4. Menghemat Biaya Menggunakan live chat bagi website bisnis Anda tentu akan jauh lebih mudah dan hemat biaya dibandingkan menggunakan fitur layanan pelanggan konvensional. Layanan pelanggan konvensional biasanya menggunakan media telepon untuk berkomunikasi dengan pelanggan, sehingga diperlukan biaya operasional seperti biaya telepon, perawatan, hingga biaya listrik. Hal ini tentu akan berbeda jika Anda menggunakan live chat. Anda dapat memberikan pelayanan serta ruang bagi pelanggan untuk berinteraksi dengan penjual tanpa perlu mengeluarkan biaya yang banyak. 5. Menciptakan Kepuasan Pelanggan Live chat web hosting dapat memudahkan pelanggan untuk melakukan interaksi dengan penjual secara langsung dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Terlebih lagi, jika pemilik bisnis dapat menjawab pertanyaan pelanggan serta memberikan solusi yang tepat bagi pelanggan. Tentunya hal tersebut dapat meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap bisnis Anda. Baca juga 5 Indikator Kepuasan Pelanggan, Pebisnis Wajib Paham! Cara Membuat Live Chat pada Website Bisnis Website kini telah menjadi aspek yang penting dalam sebuah bisnis. Hal ini karena website dapat menjadi sarana untuk memperkenalkan bisnis Anda kepada para konsumen. Oleh karena itu, telah banyak platform di internet yang menyediakan layanan pembuatan website untuk bisnis Anda. salah satunya adalah WordPress. Anda dapat menggunakan WordPress atau Google Sites untuk menambahkan fitur live chat di website. Cara membuat live chat di Google Site atau WordPress juga mudah dan bisa dilakukan oleh siapa saja. Jika Anda ingin membuat live chat di web Anda, tapi bingung bagaimana caranya? Jangan khawatir, Berikut ini akan dibahas cara membuat live chat di web Anda. Yuk, simak! 1. Login WordPress Cara membuat fasilitas chat di website yang pertama adalah dengan login ke akun WordPress Anda dengan memasukan username dan password Anda. Setelah berhasil masuk ke dalam halaman website, Anda bisa menuju ke bagian plugin untuk mencari plugin live chat. 2. Install Plugin Setelah masuk ke menu plugin, cari plugin WP Live Chat Support atau 3CX Live Chat di kolom pencarian kemudian klik install now’ dan klik activate’ untuk mengaktifkan live chat pada website bisnis Anda. 3. Mengonfigurasi Plugin Chat Setelah plugin aktif, pilih menu live chat’ lalu klik settings’. Anda akan masuk ke halaman general settings. Pilih channel mana saja yang akan Anda tambahkan fitur live chat. Lalu klik next’ dan masukan nama serta alamat email Anda yang akan digunakan untuk membalas chat konsumen, selanjutnya, klik next’. 4. Pengaturan Tambahan Cara menambahkan fitur chat di website selanjutnya adalah dengan melakukan pengaturan pada live chat website Anda. Pergi ke bagian menu live chat pada dashboard Anda, lalu aktifkan kolom chat. Anda dapat mengatur live chat website Anda dengan mengaktifkannya pada perangkat mobile atau mengaktifkan notifikasi pada setiap pesan konsumen yang masuk. 5. Tampilan Live Chat Langkah selanjutnya adalah dengan mengatur tampilan live chat box website Anda. Anda dapat dengan bebas mengatur tampilan design live chat Anda sesuai dengan keinginan. Pastikan untuk membuat tampilan live chat yang menarik dan mudah untuk digunakan sehingga konsumen tidak bingung untuk berinteraksi dengan bisnis Anda. Dengan begitu, Anda sudah bisa menggunakan live chat untuk mendukung penjualan bisnis Anda. Kelola Chat Toko Online dengan Mudah Bersama Ginee Chat! Nah, gimana? Sudah tahu cara membuat live chat pada website bisnis Anda bukan? Setelah membuat chat, Anda juga perlu memaksimalkan performa chat bisnis Anda agar interaksi dengan pelanggan dapat terus berjalan lancar. Untuk itu, Anda dapat menggunakan fitur Ginee Chat dari Ginee Indonesia! Ginee Indonesia memiliki fitur Ginee Chat yang bisa membantu Anda untuk mengelola chat dari konsumen di berbagai marketplace secara real time dalam satu dashboard saja, lho! Sehingga, Anda dapat terus berkomunikasi dengan pelanggan Anda tanpa perlu lagi repot mengecek chat di setiap toko online marketplace Anda satu per satu. Mudah bukan? Jadi, tunggu apa lagi? Ayo, coba Ginee Chat sekarang! Saat ini fitur live chat telah menjadi bagian penting yang tidak terpisahkan pada website. Terlebih bagi website-website yang bergerak dibidang jasa atau toko online, live chat menjadi sarana paling penting untuk membangun komunikasi. Karena itu, kami akan berbagi cara membuat live chat pada Website dengan mudah. Aplikasi Live Chat Gratis Ada banyak fitur live chat yang bisa digunakan secara gratis. Seperti aplikasi dari Crisp, FreeChat, dan masih banyak lagi. Berikut adalah beberapa aplikasi live chat yang bisa Anda gunakan secara gratis. 1. Tawkto adalah aplikasi live chat langsung yang dapat membantu Anda untuk memonitor dan mengobrol dengan pengunjung situas anda secara gratis. Anda bisa mengunjungi website berikut untuk informasi lebih lengkap Untuk menggunakan fitur live chat di Anda cukup melakukan registrasi, get live chat code, lalu tempel kode pada website Anda. Bagi Anda pengguna weebly, pelajari cara membuat livechat di melalui artikel berikut Cara Membuat live chat Pada Weebly dengan 2. Crisp Crisp adalah salah satu aplikasi live chat yang saat ini cukup banyak digunakan pada Website. Crips menyediakan Basic Plan yang dapat Anda dapatkan secara Gratis! Crisp banyak digunakan karena fitur yang terbilang cukup lengkap, dan dapat di integrasikan dengan Shopify walau pada Plan Basic sekalipun. Untuk lebih detailnya Anda dapat mengunjungi halaman Website Crisp. 3. Chatra Alternatif penyedia LiveChat yang dapat Anda gunakan selain Crisp, dan adalah Chatra. Chatra adalah salah satu platform Live Chat yang dapat Anda gunakan secara Gratis tanpa perlu memikirkan biaya Bulanan. Fitur yang diberikan Chatra juga cukup lengkap seperti integrasi ke beberapa CMS, Unlimited Concurent Chat, History Conversation, dan masih banyak lagi lainnya. Tertarik Mencobanya? Cara membuat live chat dengan Setelah mengetahui beberapa Live Chat yang dapat digunakan pada Website Anda, pada panduan kali ini Rumahweb akan menjelaskan bagaimana cara membuat Live Chat menggunakan Berikut tahapannya, Step 1. Registrasi Kunjugi halaman Website dan klik tombol Sign Up Free untuk mendaftar. Isi Informasi yang dibutuhkan seperti Nama, Email, dan Password Selanjutnya Akan tampil Pemilihan Bahasa, silahkan Anda pilih Indonesia. Selanjutnya Anda akan diminta untuk mengisi informasi Website. Silahkan Anda isi Nama Website, URL Website, dan juga Nama Widget yang akan dibuat. Setelah melengkapi informasi yang dibutuhkan, Anda akan mendapatkan Informasi Code Widget yang dapat di install pada Website. Berikut Tampilan Dashboard Untuk melakukan pengaturan Widget yang telah dibuat di dapat dilakukan melalui menu Widget Obrolan seperti gambar berikut, Step 2. Install ke Website WordPress Setelah selesai mendaftarkan Akun ke Berikut tahapan untuk integrasi atau Install ke WordPress. Login ke Dashboard WordPress Install Plugin Live Chat seperti gambar berikut, Setelah berhasil install, dan Aktifkan Pluginnya. Selanjutnya silahkan Anda Login menggunakan Akun yang sebelumnya sudah dibuat. Setelah login Anda akan diminta memilih Widget yang akan digunakan. Silahkan pilih Widget yang sebelumnya sudah dibuat, dan klik Use Selected Widget. Jika berhasil akan tampil Notifikasi Successfully. Lalu klik Save Changes untuk menyimpan. Agar Widget Live Chat tampil di semua halaman Website, pastikan Anda mengaktifkan Always Show widget on Every Page seperti gambar berikut, Setelah itu silahkan coba akses ke Website, dan akan tampil popup Live Chat. Demikian tutorial kami tentang Cara membuat livechat pada Website. Selamat mencoba, dan semoga bermanfaat. Rudiharto Halo! Saya Rudi, bekerja di Rumahweb sebagai Technical Support. Saya menyukai WordPress, SitePro, Blogspot, dan rutin menulis tutorial. Saya akan membantu Anda membuat beberapa hal teknis mudah dipahami Berkat adanya penyedia layanan web hosting Indonesia, kamu dapat mudah membangun website sendiri. Jika kamu membuat website untuk bisnis, layanan aplikasi live chat website sangat dibutuhkan. Website bisnis yang dibangun untuk kebutuhan pelayanan untuk konsumen sangat membutuhkan layanan live chat. Untuk kamu yang bingung memilih aplikasi live chat yang sesuai dengan website, berikut ini adalah 10 rekomendasi aplikasi live chat murah dan gratis yang dapat kamu gunakan Baca Juga Panduan Lengkap Cara Membuat Live Chat di WordPress LiveChat LiveChat adalah salah satu pelopor aplikasi live chat untuk website bisnis. Dalam penerapannya, aplikasi ini bisa berperan sebagai plugin untuk website yang berbasis WordPress. Adapun beberapa fitur yang ditawarkan LiveChat, di antaranya WhatsApp, Messenger, dan lain sebagainya. Provide Support Provide Support merupakan salah satu aplikasi live chat tingkat enterprise yang dapat digunakan guna mendukung kebutuhan website, dan sesuai untuk dipakai oleh website yang dimiliki oleh perusahaan besar. Layanan ini memiliki beberapa keunggulan, yang diantaranya adalah mudah digunakan, handal, dan terdapat fitur keamanan yang prima. Selain itu, Provide Support juga memungkinkan Anda dan customer dapat mengirimkan file secara langsung melalui chat window. Live Person Live Person merupakan aplikasi live chat pertama yang tersedia di internet, membuatnya sangat populer dan dikenali oleh banyak pengguna website. Untuk menggunakan aplikasi ini, Anda dapat mendaftar melalui situs resminya, Sementara fitur yang membuatnya sangat menarik yaitu kemudahan integrasi dengan Facebook dan Salesforce, serta mempunyai tools analisis yang optimal. Aplikasi ini sangat menarik, bukan? Bila Live Person sudah diaplikasikan pada website Anda, lengkapi pula keperluan penting website lainnya melalui web hosting murah Indonesia yang kredibel. Baca Juga 11 Plugin Popup WordPress Terbaik untuk Website Olark Olark adalah live chat populer untuk toko online yang mudah untuk digunakan karena widget-widgetnya yang sederhana. Bahkan penggunanya hanya perlu menyalin dan menempelkan kode ke widget fitur yang ditawarkan oleh Olark, yakni sistem otomatisasi dan chatbox, transkrip obrolan, laporan obrolan real time, serta informasi pengunjung situs web yang disajikan lengkap dengan obrolan. Comm100 Comm100 yang dapat di daftar melalui situs ini, dirancang secara khusus untuk memberikan kemudahan kepada para penggunanya. Kemudian, Comm100 juga dapat dimodifikasi sesuai dengan karakter dan strategi branding perusahaan Anda. Yang lebih menarik, tersedia berbagai plugin yang dapat dipakai untuk sistem e-commerce dan manajemen konten, seperti Joomla! Virtuemart, Shopify, dan WordPress Store. Drift Drift adalah aplikasi live chat yang didukung dengan adanya chatbot untuk membalas pesan otomatis. Kelebihan dari aplikasi ini bisa membantu bisnis dalam menghemat waktu dan meningkatkan konversi. Tidak hanya itu, Drift juga memiliki fitur yang lebih canggih, yakni Auto responders Automated scheduling Campaign personalization Confirmation Contact database Zendesk Pilihan layanan live chat yang lainnya adalah Zendesk yang saat ini juga sudah banyak digunakan para pembuat website. Zendesk memiliki beberapa fitur unggulan, seperti chat yang dapat disinkronisasi melalui berbagai perangkat. Saat Anda sedang berada di luar kantor, Anda dapat tetap berinteraksi dengan konsumen hanya dengan menggunakan smartphone berkat adanya fitur sinkronisasi tersebut. Dewaweb sendiri saat ini menggunakan Zendesk dalam melayani pelanggan kami. Baca Juga 15 Plugin WordPress untuk Website Bisnis mungkin adalah satu-satunya aplikasi live chat gratis saat ini yang membantu kita memonitor dan bercakap-cakap dengan pengunjung website maupun aplikasi mobile kita layaknya bertatap muka. Bahkan, mereka benar-benar tidak membatasi jumlah agen yang melayani, banyaknya volume percakapan yang dapat dijawab, maupun berapa banyak website yang dapat diinstal pluginnya. Pluginnya sendiri tersedia untuk WordPress, Joomla, Magento, dll. Semuanya 100% Free! Adapun aplikasi live chat lainnya yang bisa dimanfaatkan untuk kebutuhan website, yakni Sebagai informasi, adalah penyedia live chat widget untuk website yang memiliki banyak fitur lengkap, seperti pesan dua arah, laporan dan analitik, hingga chatbot. Kelebihan lain dari ini adalah kemudahan dalam penggunaannya, sehingga cocok untuk para pemula yang sulit untuk mempelajari suatu aplikasi. Baca Juga 10 Plugin Advertising WordPress Terbaik Chaport Chaport merupakan penyedia live chat untuk membalas pesan pelanggan gratis pada WordPress. Aplikasi live chat ini menawarkan berbagai macam paket, salah satunya adalah paket gratis ngobrol selamanya tak terbatas. Adapun fitur lain dari Chaport yang bisa dimanfaatkan oleh calon pengguna, seperti auto invitation, grup obrolan, typing insights, dan lain sebagainya. Sudah Tahu Live Chat untuk Website? Sepuluh aplikasi live chat website di atas dapat kamu gunakan untuk memenuhi kebutuhan. Untuk kamu yang ingin mendapatkan pelayanan prima saat membangun website, segera hubungi salah satu layanan web hosting murah Indonesia! Meta memang tengah membawa banyak fitur baru untuk WhatsApp. Setelah merilis rangkaian fitur keamanan di WhatsApp serta screen sharing, kini Meta memperkenalkan fitur Channel untuk tengah menambahkan fitur Channel di tab baru. Dalam tab baru tersebut, pengguna nantinya akan menemukan Status dan Channel yang sudah diikuti. Dengan hadirnya fitur Channel tersebut, aplikasi perpesanan milik Meta tersebut jadi disulap makin mirip media sosial! Channel pada WhatsApp ini merupakan fitur siaran satu arah bagi admin untuk mengirim teks, foto, video, stiker, dan polling. Fiturnya terasa familier? Hal tersebut lantaran fitur seperti itu sejatinya sudah ada terlebih dahulu di Telegram dengan nama yang sama serta sudah ada di Instagram dengan nama Instagram membantu pengguna memilih Channel yang ingin diikuti, pihak WhatsApp akan membuat direktori yang dapat dicari oleh pengguna. Kita dapat mencaari channel sesuai dengan hobi, tim olahraga, informasi terbaru dari otoritas lokal, dan banyak juga dapat mengikuti sebuah Channel dari tautan undangan yang dikirim dalam chat, email, atau diposting secara online. Baca Juga WhatsApp Rilis Fitur Kunci Chat, Sudah Bisa Dicoba di Indonesia! Jamin privasi penggunaWhatsApp mengklaim bahwa memiliki visi untuk membangun layanan siaran yang paling privat. Langkah ini dimulai dengan melindungi informasi pribadi admin dan pengikut dalam suatu Channel. Informasi terkait admin Channel, seperti nomor telepon dan foto profil tidak akan ditampilkan kepada pengikut Channel. Demikian juga sebaliknya, nomor telepon pengikut Channel juga tak akan diungkapkan kepada admin dan pengikut WhatsApp juga mengambil keputusan untuk menyimpan suatu pesan dalam Channel hingga 30 hari saja. Pihak WhatsApp kemudian akan menambahkan cara untuk menghilangkan update lebih cepat dari perangkat pengikut. Admin juga akan memiliki opsi untuk memblokir tangkapan layar dan pesan yang diteruskan dari saluran itu, admin juga punya keleluasaan untuk memutuskan siapa saja yang dapat mengikuti Channel mereka dan apakah mereka ingin Channel mereka dapat ditemukan di direktori atau tidak. Mengingat bahwa tujuan fitur Channel adalah untuk menjangkau audiens yang luas, fitur ini tidak dienkripsi end-to-end secara default. Artinya, admin harus mengaktifkan sendiri fitur end-to-end membuat Channel WhatsAppfitur Channel WhatsApp dok. WhatsApp Melansir laman resmi WhatsApp, berikut adalah langkah-langkah untuk membuat Channel di WhatsApp Buka WhatsApp di ponsel, dan buka tab Pembaruan. Ketuk Plus, dan pilih New Channel. Ketuk Mulai dan terima pembaruan Persyaratan Layanan dan Kebijakan Privasi untuk melanjutkan. Tambahkan nama Channel untuk menyelesaikan pembuatan saluran. Sesuaikan Channel kitaa. Tambahkan deskripsi saluran Tulis beberapa kata untuk membantu calon pengikut memahami tentang saluran Tambahkan ikon saluran Tambahkan gambar dari ponsel kita atau web agar menonjol. Ketuk Buat saluran, dan selesai! Sampai saat artikel ini tayang, fitur Channel baru bisa dicoba di beberapa tempat saja seperti di Singapura dan Kolombia. Namun, pihak Meta mengatakan bahwa mereka tengah berusaha untuk memperluas jangkauan fitur ini sehingga bisa dicoba di mana saja. Baca Juga Apa Itu WhatsApp Beta? Punya Fitur Baru untuk Kirim Foto HD! Website korporat atau situs yang dimiliki oleh suatu perusahaan berskala besar, biasanya mempunyai fitur live chat. Hal ini berguna agar lebih memudahkan komunikasi secara langsung dengan para pengunjung atau pelanggan. Kabar baiknya, fitur tersebut juga bisa kamu pasang dengan sangat mudah pada website WordPress. Pada artikel kali ini akan dibahas mengenai cara membuat live chat di WordPress dengan menggunakan fitur plugin WP Live Chat Support. Apa saja yang kamu perlukan? Sebelum memulai langkah pada tutorialnya maka pastikan jika kamu mempunyai akses ke halaman dashboard WordPress. Plugin WP Live Chat Support Plugin WP Live Chat Support merupakan salah satu plugin chat WordPress terbaik dengan server VPS powerful. Sebenarnya terdapat beberapa pilihan plugin lainnya untuk dapat mengaktifkan live chat di WordPress. Namun sebaiknya menggunakan plugin ini sebab lebih mudah untuk digunakan dan memiliki fitur yang lengkap. Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah melakukan instalasi dan mengaktifkan plugin WP Live Chat Support. Untuk melakukan instalasi plugin tersebut, pertama-tama kamu harus masuk ke halaman dashboard WordPress kemudian pilih opsi menu Plugins, pilih Add New dan ketik WP Live Chat Support di kolom pencarian. Baca Juga LiteSpeed Cache Plugin untuk WordPress Object Cache dengan Redis Konfigurasi Plugin WP Live Chat Support [Foto pertama cara membuat live chat di WordPress yaitu melakukan konfigurasi Plugin WP Live Chat Support. Setelah kamu berhasil menginstal plugin WP Live Chat Support, selanjutnya pilih menu Live Chat lalu “Settings”. Kemudian kamu menuju ke halaman tab General Settings secara langsung. Pada bagian ini kamu bisa mengaktifkan atau menonaktifkan fitur chat sesuai dengan yang diinginkan. Kamu juga bias mengaktifkan fitur agar para pengguna harus memasukkan nama dan alamat email sebelum memulai chatting dengan customer service di situs web kamu. Jika terdapat pengunjung yang tak ingin melakukan login ke member area website sebelum membuka chat, kamu dapat melakukan konfigurasi plugin sehingga mereka tidak perlu lagi memasukkan nama atau email sebelum memulai chatting di WordPress. Dengan pengaturan dan cara membuat live chat di WordPress tadi, kamu juga bisa mengaktifkan live chat ke perangkat mobile, merekam alamat IP serta mengaktifkan notifikasi suara saat ada pesan masuk pada perangkat mereka. Pada umumnya secara default plugin ini akan merekam alamat IP tersebut. Namun kamu juga bisa menonaktifkannya apabila ingin menjaga privasi pengguna. Kamu juga bisa menghubungkan fitur live chat ini dengan plugin Google Analytics. Fitur ini hanya dapat berfungsi jika website yang kamu gunakan telah menginstal Google Analytics. Bagi yang membutuhkan data para pengguna live chat website, melakukan integrasi dengan Google Analytics ini tentu saja akan bermanfaat banyak buat kamu. Mengatur Live Chat Box Langkah kedua cara membuat live chat di WordPress adalah dengan mengatur Live Chat Box. Berkaitan dengan masalah pengalaman para pengguna, WP Live Chat Support juga mempermudah untuk melakukan perubahan tampilan yang ada. Silahkan pilih opsi menu Live Chat pilih Settings selanjutnya pilih tab Chat Box. Kamu juga bisa mengatur letak posisi chat box. Walaupun demikian, sebaiknya kamu menggunakan letak posisi default yang berada di sebelah kanan bawah. Terdapat juga pilihan untuk membuat pop up otomatis, kamu bisa mengaktifkannya dengan mencentang pada bagian Auto Pop-up. Jika kamu ingin terlihat memiliki website yang profesional, Kamu dapat menunjukkan nama serta avatar yang nantinya akan terlihat oleh para pengunjung yang melakukan chatting. Baca Juga Smart Footer System Plugin Footer WordPress Terbaik Hal ini tentu saja bersifat optional, kamu bisa mengaktifkannya jika ingin mendapatkan pengalaman pengguna yang lebih baik. Tahapan serta cara membuat live chat di WordPress ini perlu diperhatikan dengan teliti. Pada bagian Only show the chat window to users that are logged in bertujuan menampilkan chat hanya kepada user yang telah melakukan login. Sebaiknya kamu mengaktifkan fitur chat hanya untuk pengunjung yang telah melakukan login. Sebab jika ada pengunjung yang ingin berkomunikasi melalui live chat, mereka terlebih dahulu harus mendaftar di website. Setelah kamu melakukan konfigurasi pengaturan pada tampilan. Kini selanjutnya kamu harus mengatur warna pada jendela chatbox. Silahkan pilih menu Settings lalu Styling. Kini kamu harus menentukan tema warna yang sesuai dengan kebutuhan. Untuk memeriksa perubahan yang sudah kamu lakukan, sebaiknya bisa melakukan pengecekan secara langsung dengan mengakses website tersebut. Balas Pesan Live Chat [Foto ketiga cara membuat live chat di WordPress, kamu harus rajin memantau dan balas pesan Live Chat. Secara default, WP Live Chat Support akan terpasang di website kamu sesudah mengaktifkan plugin ini. Ini artinya, kamu sudah bisa menerima pesan secara langsung dari para pengunjung yang ingin berkomunikasi dengan kamu. Setiap kali para pengunjung mengirimkan pesan melalui chat, kamu akan mendapatkan suara notifikasi saat dashboard dibuka dan mengaktifkan fitur suara tersebut. Untuk membalas pesan, kamu bias menekan menu Live Chat, kemudian pilihlah chat pada daftar yang sesuai, lalu klik tombol Open Chat. Sesudah itu akan segera terlihat tampilan halaman pop-up chat yang bisa kamu gunakan untuk membalas chat para pengunjung website. Apabila percakapan sudah selesai, kamu bisa menekan tombol End chat dan halaman chatting akan tertutup secara otomatis. Tidak terlalu sulit dan sangat memudahkan pengguna. Baca Juga Plugin Popup WordPress Terbaik di Tahun 2019 Cek History Live Chat [Foto keempat adalah mengecek History Live Chat. Fitur lain yang terdapat dari plugin WP Live Chat Support ini kamu dapat melihat history chatting yang dilakukan. Pilih tab History untuk mengaksesnya dan kamu akan melihat history sebelumnya. Plugin ini sendiri mempunyai fitur untuk melakukan pengecekan pesan pada live chat saat ada user yang telah mengirimkan pesan ketika live chat kamu sudah offline. Untuk dapat mengeceknya kamu bias pilih menu Offline Messages. Fitur live chat di sebuah situs web seringkali dianggap sebagai suatu fitur yang tak terlalu diperlukan. Hal ini dikarenakan adanya anggapan sulit untuk melakukan pemasangan serta pengelolaannya. Kabar baiknya, hal yang tersebut tak akan terjadi pada WordPress yang kamu miliki. Cara di atas dapat kamu gunakan untuk WordPress yang kamu kelola sehingga akan lebih lengkap dengan adanya fitur live chat. Sekilas mungkin tampak rumit namun jika lebih teliti maka kamu tidak akan mengalami kesulitan. WordPress sendiri memang mempermudahkan para pengguna untuk melakukan konfigurasi live chat pada website yang menggunakan CMS tersebut. Dengan aktifnya fitur live chat ini maka kamu akan lebih mudah untuk melakukan komunikasi secara langsung dengan para pelanggan. Ini merupakan salah satu cara terbaik dalam melayani konsumen. Oleh karena itu, cara membuat live chat di WordPress dengan menggunakan plugin ini merupakan pilihan yang paling mudah. Dilengkapi dengan beberapa fitur lain maka akan sangat berguna untuk kemajuan website yang kamu kelola. Tak hanya itu, untuk meningkatkan performa website kamu juga tentunya membutuhkan hosting terbaik dari Dewaweb. Dengan hosting murah gratis domain yang dilengkapi SSL Indonesia serta cloud backup, pastinya hosting cepat akan membantumu.

menambahkan fitur chat di website